Stromversorger wechseln in der App

Dieser Artikel hilft dir, wenn du beispielsweise dem falschen Stromversorger zugeordnet wurdest oder einen falschen ausgewählt hast.

Achtung: Das Wechseln des Stromversorgers in der App steht in keinem Zusammenhang mit den realen Verträgen, welche du mit deinem Versorgungsunternehmen abgeschlossen hast. Der Wechsel hat nur App-Interne Auswirkungen zur Folge.

Hinweis: Das Wechseln des Stromversorgers ist nicht möglich, wenn du eine aktive Bestellung hast.

Um deinen Stromversorger in der aliunid HOME App zu wechseln, gehst du wie folgt vor:

Geh ins Menü oben Links, wähle den Abschnitt "Profil und Einstellungen" und dann "Stromanbieter". Das Anwählen der Schaltfläche, welche deinen aktuellen Stromanbieter anzeigt, öffnet die Suchleiste, in welcher du nach Postleitzahl oder Name des Versorgers suchen kannst, zu welchem du wechseln möchtest.

Hinweis: Sofern die Postleizahl oder der Name kein Resultat bei unseren Partnern ergeben, erscheint die Option "Andere". Wähle diese Option, um unsere App trotzdem zu nutzen, du wirst in diesem Fall direkt von aliunid betreut.

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